ENVIOS

1. Todos los envios a Colombia son gratis.

2. Enviamos a toda Colombia utilizando diferentes empresas de logística.

3. No somos responsables por retrasos en la entrega o cualquier otro problema una vez que se envíe su pedido. Si su pedido es devuelto por la empresa de envío por falta de entrega, usted es responsable de pagar el reenvío.

4. No haceos envios a hoteles ni POBox

5. Si ha recibido el artículo incorrecto, por favor, ponte en contacto con nosotros de inmediato (a mas tardar 10 dias habiles), para confirmar el error. Una vez que lo recibamos, se te enviará un reemplazo o un reembolso. Por favor, abstente de hacer cualquier tipo de devolución antes de que la hayamos aprobado y programado. El artículo es tu responsabilidad hasta que llegue a nosotros. Por lo tanto para tu propia protección y tranquilidad, te recomendamos que envíes el paquete utilizando un servicio de entrega que asegure tu paquete por el valor de la mercancía. Nosotros asumimos el re-envio.

RECORDATORIO DE TIEMPOS

1. Los pedidos por anticipado de artículos de línea básica pueden tardar entre 2 y 3 semanas en enviarse.

2. Los pedidos por anticipado de artículos de la línea artesanal pueden tardar entre 4 y 6 semanas en enviarse.